Đại diện Thaco Auto cho biết,chương trình "Chăm sóc toàn diện,An tâm di chuyển" được hãng triển khai nhằm tri ân khách hàng đã gắn bó với thương hiệu trong thời gian qua. Theo đó,chương trình này áp dụng cho các mẫu BMW,MINI đã hết thời gian bảo hành chính hãng,với các nhóm phụ tùng thuộc các hệ thống: động cơ,phanh,bình ắc quy,cao su chân máy,hộp số...
Chính sách ưu đãi mới nhất cho người dùng BMW,MINI tại Việt Nam. Ảnh: Thaco Auto
Theo hãng,các gói phụ tùng này được thiết kế chuyên biệt để phù hợp với từng hệ thống trên xe,giúp đảm bảo khả năng vận hành ổn định. Tất cả các phụ tùng thay mới đều được bảo hành chính hãng hai năm kể từ khi thay thế.
Bên cạnh các gói ưu đãi về giá khi thay thế phụ tùng chính hãng,Thaco Auto còn cung cấp nhiều quyền lợi hậu mãi,dịch vụ chăm sóc xe dành cho chủ sở hữu BMW và MINI tại Việt Nam như: bảo hành 5 năm không giới hạn km,dịch vụ hỗ trợ trên đường (Roadside Assistance),cập nhật trực tuyến tình trạng xe khi vào xưởng (BMW Service video),bảo dưỡng trọn gói (BSI) và trải nghiệm đa dạng dịch vụ chăm sóc nội ngoại thất,làm đẹp xe.
Nhân viên kỹ thuật kiểm tra,bảo dưỡng và sửa chữa xe. Ảnh: Thaco Auto
Đại diện Thaco Auto cho biết,đội ngũ kỹ thuật viên tại các Trung tâm Dịch vụ ủy quyền đều được đào tạo bài bản,đạt chứng nhận toàn cầu từ tập đoàn BMW. Các trung tâm này được đầu tư,trang bị hệ thống thiết bị với công nghệ sửa chữa đáp ứng tiêu chuẩn của BMW và MINI.
Ngoài việc cung cấp các dịch vụ sửa chữa,doanh nghiệp này cũng chú trọng nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. "Chúng tôi luôn đặt mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến nhiều lựa chọn đa dạng,từ bảo dưỡng định kỳ đến các dịch vụ chăm sóc xe chuyên sâu. Điều này giúp khách hàng duy trì khả năng vận hành tối ưu,đảm bảo an toàn và giữ giá trị lâu dài cho xe",đại diện Thaco Auto chia sẻ.
Một khách hàng trải nghiệm dịch vụ tại Thaco Auto. Ảnh: Thaco Auto
Chương trình ưu đãi lần này nằm trong cam kết từ Thaco Auto – nhà phân phối BMW và MINI tại Việt Nam trong việc đồng hành lâu dài đối với khách hàng,giúp nâng cao trải nghiệm sở hữu xe sang.
Tuấn Vũ